हाम्रो ONLINE WAREHOUSE SALE STARTS NOW ♡ यहाँ क्लिक गर्नुहोस्

FAQ'S

म कुन मुद्रामा खरीद गर्न सक्दछु?

हामी समर्थन गर्छौं, ब्राउज गर्दै र धेरै मुद्राहरूमा चेक आउट गर्दै। तपाईं हाम्रो वेबसाइट को फुटर मा आफ्नो मुद्रा चयन गर्न सक्नुहुन्छ।

के हुन्छ यदि मेरो मुद्रा सूचीमा छैन?

चिन्ता नगरिकन, यदि तपाइँको स्थानीय मुद्रा माथिको सूचीमा छैन भने तपाइँ केवल कुनै पनि मुद्रामा चेकआउट गर्न सक्नुहुन्छ र तपाइँको बैंकले स्वचालित रूपमा रूपान्तरण गर्दछ र तपाइँको लागि स्थानीय मुद्रामा यसलाई चार्ज गर्दछ!

तपाईं भुक्तानको कुन प्रकारहरू स्वीकार गर्नुहुन्छ?

हामी समर्थन गर्छौं, ब्राउज गर्दै र धेरै मुद्राहरूमा चेक आउट गर्दै। तपाईं हाम्रो वेबसाइट को फुटर मा आफ्नो मुद्रा चयन गर्न सक्नुहुन्छ।

के मैले कुनै सीमा शुल्क / आयात शुल्क तिर्नु पर्छ?

यो तपाईं बस्ने देशमा निर्भर गर्दछ। कुनै पनि अन्तर्राष्ट्रिय ब्राण्ड जस्तै पार्सलहरू तपाईंको देशमा आइपुगेपछि भन्सार / आयात शुल्कको अधीनमा हुन सक्दछ। हामीसँग तपाइँको अर्डर राख्दा तपाइँ तपाइँको सरकारले चार्ज गर्न सक्ने कुनै पनि शुल्क तिर्न सहमत हुनुहुन्छ। शेको कुनै शुल्कको लागि जिम्मेवार हुनेछैन र यदि ग्राहकले उनीहरूको स्थानीय भन्सारसँग कर्पोरेट गर्न अस्वीकार गरेमा हामी भन्सारद्वारा प्रेषकलाई फिर्ता गरिएको कुनै पनि पार्सल फिर्ता / रिशिप गर्न सक्षम छैनौं।

मैले मेरो छुट कोड प्रविष्ट गर्न बिर्सें, के म यसलाई थप्न सक्छु?

एक पटक अर्डर भएपछि हामी थप गर्न / छूट कोड थप्न वा आंशिक मात्रामा रकम फिर्ता गर्न सक्दैनौं। शुभ समाचार यो हो कि तपाई जहिले पनि अर्को पटक प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ।

मसँग छुट कोड छ, के म यसलाई बिक्री आइटममा प्रयोग गर्न सक्छु?

होईन, अतिरिक्त छुट बिक्रीमा भएका वस्तुहरूमा लागू गर्न सकिँदैन।

तपाईंसँग किन वेटलिस्ट उत्पादनहरू छन्?

अधिक दिगो हुनको लागि हामीले हाम्रो स्टोरमा वेटलिस्ट उत्पादनहरू परिचय गर्न छनौट गरेका छौं।

यो कसरी टिकाऊ हो?

प्रतीक्षासूची उत्पादनहरू परिचय गरेर यसले हामीलाई प्रत्येक उत्पादनको सहि संख्या सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ, अतिरिक्त सूचीको मात्रा घटाउँदै।

तपाईंको समग्र उद्देश्य के हो?

हाम्रो लक्ष्य फेसन उद्योगमा फोहोर घटाउन योगदान पुर्‍याउनु हो। प्रत्येक वर्ष विश्वको waste% फोहोर उत्पादन प्रक्रियाबाट c २ करोड टन्सको कटौतीबाट आउँछ, जुन विषाक्त ई-कचरा भन्दा बढी हो।

के म मेरो अर्डर परिवर्तन गर्न सक्छु?

कृपया हाम्रो कस्टमर केयर टीमलाई यथासक्दो ईमेल गर्नुहोस्, यदि तपाईंको अर्डर शिपिंगका लागि प्याक गरिएको छैन भने हामी तपाईंको अर्डरमा परिवर्तन गर्न सक्नेछौं, यदि ढिलो भइसक्यो भने - माफ गर्नुहोस्, धेरै ढिलो भयो!

मैले मेरो शिपिंग ठेगाना गलत प्रविष्ट गरेको छु - म कसरी परिवर्तन गर्न सक्दछु?

कृपया तुरून्त ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्, यदि तपाईंको अर्डर पठाइएको छैन भने हामी तपाईंको शिपिंग लेबलहरू परिवर्तन गर्न सक्दछौं, यदि ढिलो भयो भने तपाईंले आफ्नो पार्सल डाइरेक्ट गर्नका लागि हाम्रो शिपिंग सेवाहरूको सम्पर्कमा जानुपर्नेछ। आदि .. USPS, NZ पोष्ट, AUS पोष्ट।

के म मेरो अर्डर रद्द गर्न सक्छु?

दुर्भाग्यवश हामी यो अर्डर गरेपछि रद्द गर्न सक्षम छैनौं।

मेरो अर्डरको स्थिति के हो?

एक पटक तपाईंको वस्तु पठाइएको छ कृपया confir 48 घण्टा सम्म शिपिंग कन्फर्मेसन ईमेलको लागि अनुमति दिनुहोस्। तपाईं लिंक मार्फत आफ्नो पार्सल ट्र्याक गर्न सक्नुहुनेछ र यो डेलिभरी अनुसरण गर्नुहोस्। यदि तपाईंलाई अर्को अद्यावधिक आवश्यक छ वा यदि तपाईंको अर्डरको साथ समस्या छ भने कृपया ग्राहक सेवामा सम्पर्क गर्नुहोस्।

मलाई दुई पटक किन चार्ज गरियो?

यदि तपाईं डुप्लिकेट शुल्क देख्नुहुन्छ भने, कृपया यसलाई केहि दिन दिनुहोस् र यो झर्नेछ र मुद्दा स्वचालित रूपमा सुधार गरिनेछ। जहाँसम्म यो अझै रहिरहन्छ र तपाई सकारात्मक हुनुहुन्छ तपाईले केवल एउटा अर्डर राख्नु भएको छ भने कृपया हामीलाई एक ईमेल पठाउनुहोस् info@shekoubody.com मा नक्कल शुल्कको स्क्रिनसटको साथ थप सहयोगका लागि।

मैले अर्डर कन्फर्मेसन प्राप्त गरेको छैन, मैले के गर्नुपर्छ?

अर्डर पुष्टिकरणहरू कहिलेकाँही उच्च मागको कारण प्राप्त गर्न २ 24 घण्टा लिन सक्दछ। यदि तपाईंले २ order घण्टा पछि आफ्नो अर्डर कन्फर्मेसन ईमेल प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, कृपया हामीलाई तपाईंको सोधपुछको साथ info@shekoubody.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्

नीति फर्काउँछ

हामी बुझ्दछौं कि अनलाइन वस्तुहरू खरीद गर्दा सधैं योजनाको रूपमा जानु हुँदैन, शेको वुमनले स्टोर क्रेडिट प्रदान गर्दछ जब एक वस्तु फिर्ता हुन्छ। हामी रकम फिर्ता प्रदान गर्दैनौं। कृपया हाम्रो फिर्ताको नीति ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस् किनकि ती तपाईंको खरीदको लागि शेको वुमानमा यहाँ स्वीकार छन्। रिटर्न हामीलाई तपाइँको वस्तु प्राप्त भएको १ 14 दिन भित्र फर्काइनु पर्छ (अद्यावधिक - COVID-१ post हुलाकी ढिलाइका कारण हामी बुझ्छौं कि हामीलाई फिर्ता हुन सामान्य भन्दा लामो समय लाग्नेछ। यसैले हामीले हाम्रो फिर्ताको समय प्राप्त गर्नबाट days० दिनसम्म बढाएका छौँ। तपाईंको आइटम।) यदि तपाईंको खरीदमा एक प्रोमोशनल वा नि: शुल्क आइटम समावेश छ भने यी वस्तुहरू फिर्ताको बीचमा समावेश हुनुपर्दछ। कृपया नोट गर्नुहोस्: हामी केवल क्रेडिट नोटहरू प्रदान गर्दछौं, कुनै फिर्ती छैन। एकचोटि हामीले तपाईंको फिर्ती प्राप्त गरेपछि, कृपया तपाईंको वापसीको प्रक्रियाका लागि २- allow दिनको लागि अनुमति दिनुहोस् र तपाईं आफ्नो स्टोर क्रेडिटको विवरणहरूको साथ ईमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ। उपभोक्ता कानून अनुसार शेकोउ वुमानको सबै विवादहरुमा अन्तिम संकल्प छ।

यदि तपाईंलाई प्रतिस्थापन आकार वा वैकल्पिक आईटम / s आवश्यक छ भने, तपाईंले स्टोर भण्डारको साथ एक नयाँ अर्डर राख्नुपर्नेछ। स्टकको छिटो कारोबारको कारण, हामी ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं कि हामीसँग तपाईंको रुचाइएको आकार / शैली स्टाकमा हुनेछ।

फर्म फिर्ता गर्दछ

तपाईं हाम्रो रिटर्न्स फारम डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ HeRE

हामी कुनै पनि बिक्री आइटम वा कुनै पनि प्रबर्धन-सम्बन्धी कोडहरू प्रयोग गरी खरीद गरिएका आईटमहरूमा कुनै फिर्ती स्वीकार गर्न सक्दैनौं। कृपया कुनै पनि निराशबाट बच्न सावधानीपूर्वक प्रचार / बिक्री अवधिको दौरान आईटमहरू छान्नुहोस्।

दोषपूर्ण वस्तुहरू

यदि तपाईंले एक दोषपूर्ण वस्तु प्राप्त गर्नुभएको छ भने कृपया हामीलाई यो फिर्ता गर्नुहोस्। सबै वस्तुहरू फिर्ता र Shekou महिला द्वारा दोषपूर्ण मानीनेछ। दोषपूर्ण वस्तुहरूमा ती पहिल्यै पहिरिएको छईन। यदि तपाईंको वस्तु दोषपूर्ण मानियो भने हामी तपाईंलाई प्रतिस्थापन पठाउनेछौं। तपाईं समान आकार र रंगमा समान वस्तु पठाइने छ जुन तपाईं मूल अर्डर गर्नुभयो। हामी केवल निर्माण गल्तीहरूका लागि प्रतिस्थापन प्रस्ताव गर्दछौं, कपडामा प्रयास गरेको परिणामका रूपमा देखा परेका गल्तीहरू कुनै पनि परिस्थितिमा स्वीकार्य हुँदैन अर्थात सीममा विभाजन हुन्छ।

किन हामी आकार / शैली को लागि आदान प्रदान गर्न सक्दैन

स्टकको छिटो कारोबारको कारण, हामी ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं कि हामीसँग तपाईको मनपर्दो आकार / शैली स्टाकमा फिर्ता आइटममा आउँछ न त स्टक आरक्षित गर्न वा अलग राख्न सकिन्छ।

फिर्ताको लागत

फिर्ता आइटम / s को लागि ग्राहक द्वारा खर्च ढुवानी लागत Shekou महिला द्वारा कभर वा फिर्ता हुँदैन। कुनै पनि फिर्ताको लागि अन्तर्राष्ट्रिय उपभोक्ता कानून अन्तर्गत हाम्रो दायित्वको अधीनमा तपाइँ शिपिंग शुल्कहरूको लागि जिम्मेवार हुनेछ।

रद्द नीति

कुनै रद्दताहरू, परिवर्तनहरू वा फिर्तीहरू एकपटक एक अर्डर राखिएको छ र भुक्तानी प्रशोधन भएपछि गर्न सकिदैन।

एक फिर्ती Orgaising

यदि तपाईंले माथिका आवश्यकताहरू पूरा गर्नुभयो भने कृपया तपाईंको आइटम / हरू तपाईंको फिर्ताको साथ फारममा प्रदान गरिएको ठेगानामा १ 14 दिन भित्र फिर्ता गर्नुहोस्। हामीले प्रदान गरेको बाहेक कुनै स्थान / फिर्तामा फर्केका कुनै पनि वस्तु / हरूको लागि हामी जिम्मेवार हुनेछैनौं। हामी हाम्रो कुनै पनि स्टोरहरूमा अनलाइन अर्डरहरूको लागि वापसी प्रक्रिया गर्न सक्दैनौं।

रिटर्न र एक्सचेन्ज समयरेखा

हामी सकेसम्म छिटो तपाईको फिर्तीहरू फर्काउन हाम्रो सक्दो कोशिश गर्दछौं।

कृपया तपाईंको वापसीको लागि २--5 व्यवसाय दिन अनुमति दिनुहोस् र तपाईंको स्टोर क्रेडिटको साथ हामीलाई ईमेल गर्नका लागि। सबै स्टोर क्रेडिटहरू ईमेल मार्फत पठाइन्छ त्यसैले कृपया तपाईंको ईमेल ठेगाना डबल जाँच गर्नुहोस्।

नियम तथा सर्त

वस्तु / हरू मूल अवस्थामा र मूल प्याकेजि in्गमा हुनुपर्दछ। कृपया कपडाहरूमा प्रयास गर्दा सावधानी अपनाउनुहोला, किनकि हामीले मेकअप दाग र / वा अत्तर वा शरीरको गन्धको गन्ध लगाउँदैनौं।

वस्तु / हरू पहिरिएको, धुनु वा कुनै तरिकाले परिवर्तन गरिएको हुनु हुँदैन। शेको वुमनसँग त्यस्तो कुनै पनि चीज / चीजहरू अस्वीकार गर्ने अधिकार छ जुन उनीहरूको मौलिक अवस्था वा शरीरको गन्ध / अत्तरको गन्धमा फिर्ता हुँदैन र यो ग्राहकलाई फिर्ता हुन्छ।

छेदा गहना, कपाल सामान, अधोवस्त्र र swimwear स्वास्थ्य र स्वच्छताको कारण को लागि फिर्ता गर्न सकिदैन।

कृपया नोट * यदि कुनै कपडा फर्काइयो जुन हाम्रो फिर्ती नीतिको उल्ल .्घन भयो भने, शिपिंग लागतका लागि तपाईलाई इनभ्वाइस बनाइनेछ कि यी वस्त्रहरू तपाईलाई फर्काइनेछ। न्युजील्याण्डको शिपिंग लागत अधिक छ, यदि तपाईं यी फिर्ताको शुल्कहरू तिर्न इच्छुक हुनुहुन्न भने, कपडा चन्दा दिइनेछ किनकि हामी यि पुन: बिक्री गर्न असक्षम छौं।

फोन केसहरू गिलासबाट बनेका छन्। हाम्रो प्याकेजि designed डिजाइन गरिएको छ त्यसैले केसहरू ट्रान्जिटमा बिग्रिदैनन्। यद्यपि तपाईको फोनबाट केस हटाउँदा यि सजीलो भाँच्न सकिन्छ। कृपया यसबारे सावधान हुनुहोस् किनकि तपाईंलाई यसको फिर्ती जारी गरिने छैन।

आइटम / s को क्रेडिट प्रोसेस हुनु अघि Shekou महिला द्वारा प्रदान गरिएको ठेगानामा फर्काउनु पर्छ। हाम्रो फिर्ताको ठेगाना हाम्रो फिर्ताको फारममा भनिएको छ, कृपया यो सहि ठेगानामा फिर्ता गर्न निश्चित गर्नुहोस्, यदि यो कुनै अन्य ठेगानामा पठाइयो भने हामी फिर्ताको स्वीकार गर्न असक्षम हुनेछौं। मूल माल ढुवानीको लागत र गोदाममा फर्कने अन्तर्राष्ट्रिय उपभोक्ता कानून अन्तर्गत उल्लेख गरिएको अनुसार प्रतिपूर्ति वा फिर्ता गरिने छैन। यदि प्याकेज सुरक्षित रूपमा हामीसम्म पुग्न सकेन भने हामी फिर्ती जारी गर्न सक्षम हुँदैनौं। हामी सिफारिस गर्दछौं कि कुनै पनि मुद्दाहरूको जोगिन ट्र्याकिंगको साथ हुलाक सेवाको साथ पठाउनुहोस्।

कृपया नोट गर्नुहोस् कि र in्गमा भिन्नताहरू चर कारकहरू सहित हुन सक्छन्: पृष्ठभूमि र color्ग, प्रकाश, र फरक कम्प्युटर मोनिटरहरू सहित। रंगमा भिन्नता नियन्त्रणयोग्य दायरा भित्र हुँदैन एक गुणवत्ता मुद्दा होइन।

सहयोग चाहियो?

तलको फारम भर्नुहोस् वा हामीलाई info@shekouwoman.com मा ईमेल गर्नुहोस् र हामी तपाईंलाई सकेसम्म चाँडो फिर्ता भेट्न यथाशक्य गर्नेछौं! यदि तपाईंले पहिले नै हामीसँग एक अर्डर राख्नु भएको छ भने, कृपया तपाईंको ईमेलमा तपाईंको अर्डर नम्बर समावेश गर्नुहोस्।

वैकल्पिक रूपमा तपाईले हामीलाई कल गर्न सक्नुहुनेछ: +64 48 48 48 12 12 12 १२ 12० अन्तर्राष्ट्रिय वा ० 04 88 7 887 १२60० यदि तपाई न्यूजील्याण्डमा AM बिहान AM AM-2PM NZST सोमबार-बिहीबार हुनुहुन्छ।

कृपया नोट गर्नुहोस्: हाम्रो फोनमा ग्राहक सेवा हाल केवल अ English्ग्रेजीमा मात्र उपलब्ध छ।

स्टोर समय

न्युजिल्याण्ड

१ / A २१ हर्स्टमेयर रोड, टाकापुना, अकल्याण्ड

सोमबार-शुक्रवार: १० बिहान -5--5.30०PM

शनिबार: 30 .30०am-30.30०PM

आइतवार: 30 .30०am-30.30०PM