Kerjaya

TERIMA KASIH ATAS KEPENTINGAN ANDA DALAM BERSAMA PASUKAN KAMI!

Kami mempunyai peranan berikut:

 
AUCKLAND

Wakil Perkhidmatan Pelanggan

Adakah anda sangat teratur dan komunikator hebat yang mempunyai obsesi dengan kepuasan pelanggan? Adakah anda juga berminat dengan fesyen? Sekiranya ya, ini adalah peluang yang tepat untuk anda. Peranan ini berperanan sebagai pemain utama pasukan penjagaan pelanggan kami di peringkat antarabangsa.  Peranan ini melibatkan penyediaan sokongan pelanggan melalui pelbagai platform termasuk melalui telefon, e-mel dan media sosial, menjaga tahap kesedaran perkhidmatan yang tinggi setiap saat, memberikan penyelesaian untuk mengatasi masalah pelanggan tepat pada masanya dan berkesan, mengurus pengembalian pelanggan dan memberikan sokongan keseluruhan kepada pasukan kami mengikut keperluan. Kedudukannya terletak di markas SHEKOU diAucklandNew Zealand.

 

Kemahiran dan pengetahuan yang diperlukan:

  • Kemahiran komunikasi yang luar biasa termasuk kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan ringkas dalam penulisan dan pertuturan
  • Mesti yakin untuk membuat panggilan
  • Harus bijak dan berfikir secara proaktif untuk menjangkakan keperluan pelanggan dan mengelakkan masalah masa depan
  • Keupayaan yang sangat teratur untuk melakukan pelbagai tugas dan perhatian terhadap perincian
  • Pengalaman perkhidmatan pelanggan sebelumnya, terutama perkhidmatan pelanggan melalui telefon, bermanfaat tetapi tidak diperlukan.

 

Untuk memohon, sila e-mel:
1. Sila hantarkan CV dan surat lamaran anda ke info@shekouwoman.com denganWakil Perkhidmatan Pelanggandalam baris subjek