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흔 한 문제 풀이

어떤 돈 으로 물건 을 살 수 있 습 니까?

우 리 는 여러 종류의 통화 조회 와 계산 을 지원 합 니 다.귀 하 는 저희 사이트 의 꼬 릿 말 에서 귀하 의 화 폐 를 선택 할 수 있 습 니 다.

내 돈 이 명단 에 없다 면?

걱정 하지 마 세 요. 만약 에 귀하 의 로 컬 화폐 가 상기 리스트 에 없 으 면 귀 하 는 그 어떠한 화폐 로 도 간단하게 계산 할 수 있 습 니 다. 귀하 의 은행 은 자동 으로 귀하 의 로 컬 화폐 로 전 환 될 것 입 니 다.

당신들 은 어떤 형식의 지불 을 받 아들 입 니까?

우 리 는 여러 종류의 통화 조회 와 계산 을 지원 합 니 다.귀 하 는 저희 사이트 의 꼬 릿 말 에서 귀하 의 화 폐 를 선택 할 수 있 습 니 다.

세관 / 수입 비용 을 지불해 야 합 니까?

이것 은 네가 사 는 나라 에 달 려 있다.어떤 국제 브랜드 와 마찬가지 로 소포 가 귀국 에 도착 하면 세관 / 수입 비용 을 납부 해 야 할 수도 있 습 니 다.우리 측 에 주문 을 한 후, 귀 사 는 귀사 정부 가 받 을 수 있 는 어떠한 비용 도 지불 하 는 것 에 동의 하 였 습 니 다.뱀 구 는 어떠한 비용 도 부담 하지 않 습 니 다. 만약 에 고객 이 현지 세관 과 합작 하 는 것 을 거절 하면 우 리 는 세관 이 발송인 에 게 보 낸 어떤 소포 도 돌려 줄 수 없습니다.

제 할인 코드 를 입력 하 는 것 을 잊 어 버 렸 는데 넣 어도 될까요?

일단 주문 이 들 어 오 면 할인 코드 를 추가 / 수정 하거나 일부 금액 을 반환 할 수 없습니다.좋 은 소식 은 네가 다음 에 그것 을 사용 할 수 있다 는 것 이다.

할인 코드 가 있 는데 이 할인 상품 을 써 도 될까요?

안 됩 니 다. 상품 을 판매 할 때 추가 할인 을 받 을 수 없습니다.

왜 후보 명단 에 있 는 제품 이 있 습 니까?

우 리 는 종업원 명단 에 있 는 제품 을 우리 상점 에 도입 하여 지속 성 을 갖 도록 하기 로 했다.

이것 은 어떻게 지속 합 니까?

대기 리스트 제품 을 도입 함으로써 우 리 는 각 제품 의 수량 을 정확하게 생산 하여 불필요 한 재 고량 을 줄 일 수 있다.

당신 의 전체적인 목 표 는 무엇 입 니까?

우리 의 목 표 는 패션 산업의 낭 비 를 줄 이 는 데 기여 하 는 것 이다.세계 적 으로 매년 4% 의 폐기물 은 생산 과정 에서 나 오 는 자투리 로 9200 만 톤 이 며 독이 있 는 전자 쓰레기 보다 더 많다.

제 주문 서 를 변경 할 수 있 습 니까?

가능 한 한 빨리 저희 고객 서비스 팀 에 이메일 을 보 내 주 십시오. 만약 에 귀하 의 주문 이 아직 포장 되 지 않 았 다 면 저 희 는 귀하 의 주문 을 변경 할 수 있 습 니 다. 하지만 너무 늦 었 다 면 - 죄송합니다. 너무 늦 었 습 니 다!

제 가 입력 한 배달 주소 가 틀 렸 어 요. - 어떻게 바 꿔 요?

고객 서비스 센터 에 즉시 연락 하 십시오. 만약 에 귀하 의 주문 이 아직 발송 되 지 않 았 다 면 저 희 는 귀하 의 선적 라벨 을 바 꿀 수 있 습 니 다. 그러나 너무 늦 으 면 저희 화물 운송 서비스 부서 에 연락 하여 귀하 의 소포 에 다시 연락 하 셔 야 합 니 다.기다리다.미국 우편, 뉴질랜드 우편, 호주 우편.

제 주문 을 취소 해도 될까요?

불 행 히 도 일단 주문 이 들 어 오 면 우 리 는 주문 을 취소 할 수 없다.

제 주문 상 태 는 어떤 가요?

상품 이 발송 되 었 다 면 최대 48 시간 까지 발송 확인 메 일 을 허용 해 주 십시오.귀 하 는 링크 를 통 해 소 포 를 추적 하고 배 송 상황 을 추적 할 수 있 습 니 다.만약 에 귀하 가 더욱 업 데 이 트 를 하거나 귀하 의 주문 에 문제 가 있 으 시 면 고객 서비스 센터 에 연락 하 십시오.

왜 나 는 두 번 이나 고 소 를 당 했 습 니까?

중복 요금 을 보면 며칠 만 주 십시오. 문 제 는 자동 으로 고 쳐 질 것 입 니 다.단, 존재 하 는 경우 에 한 주문 만 하 셨 다 면 이메일 로 보 내 주세요.infor @ shekoubody. com추가 협 조 를 위해 중복 요금 캡 처 를 제공 합 니 다.

아직 주문 확인 을 받 지 못 했 는데 어떻게 해 야 하나 요?

수 요 량 이 많 기 때문에 주문 확인 은 때로는 24 시간 이 걸 려 야 받 을 수 있 습 니 다.만약 당신 이 24 시간 후에 당신 의 주문 확인 메 일 을 받 지 못 한다 면 우리 에 게 연락 하 십시오.infor @ shekoubody. com너의 물음

반품 정책

인터넷 쇼핑 은 항상 계획 대로 되 는 것 이 아니 라 뱀 파이 어 여성 들 이 반품 할 때 상점 카드 를 제공 하 는 것 으로 알려 졌 다.우 리 는 환불 을 제공 하지 않 습 니 다.뱀 파이 어 여성 들 이 물건 을 살 때 반품 을 받 기 때문에 저희 의 반품 정책 을 자세히 읽 어 주 십시오.반품 은 반드시 당신 의 상품 을 받 은 후 14 일 이내 에 우리 에 게 돌아 와 야 합 니 다 (갱신 - coVID - 19 우편 요금 이 지연 되 기 때문에 우 리 는 반품 이 통상 보다 더 긴 시간 에 우리 에 게 배 달 될 것 임 을 알 게 되 었 습 니 다.따라서, 우 리 는 당신 의 상품 을 받 은 후 60 일 까지 반품 시간 을 연장 하 였 습 니 다.) 만약 당신 이 구 매 한 상품 이 판 촉 또는 무료 상품 을 포함 하고 있다 면, 이러한 상품 은 반드시 반품 에 포함 되 어야 합 니 다.주의: 저 희 는 신용장 만 제공 하고 환불 은 안 합 니 다.저희 가 귀하 의 반품 을 받 으 면 2 - 5 일 동안 귀하 의 반품 을 처리 하 는 시간 을 남 겨 주 십시오. 그리고 귀 하 는 이메일 한 통 을 받 을 것 입 니 다. 그 중에서 귀하 의 가게 신용 한도 에 대한 상세 한 정 보 를 포함 합 니 다.소비자 법 에 따 르 면 뱀 파이 어 여성 은 모든 분쟁 에서 최종 재결 권 을 갖 는 다.

만약 에 사 이 즈 를 교체 하거나 대체 할 물건 이 필요 하 다 면 귀 하 는 가게 의 신용 을 제공 하 는 상황 에서 새로운 주문 을 해 야 합 니 다.재고품의 회전 이 빠 르 기 때문에, 우 리 는 당신 이 좋아 하 는 사이즈 / 스타일 의 재 고 를 보장 할 수 없습니다.

반품 서

저희 반품 서 를 다운로드 해 주 실 수 있 습 니 다. 그 사람R.E.

우 리 는 어떤 판매 상품 이나 어떤 판 촉 코드 로 구 매 한 상품 의 반품 도 받 지 않 습 니 다.어떤 실망 도 피하 기 위해 서 판 촉 / 판매 기간 에 상품 을 잘 골 라 주세요.

고장 난 항목

문제 가 있 는 상품 을 받 으 시 면 저희 에 게 돌려 주 십시오.모든 항목 을 반납 할 때 평가 하고, 뱀 파이 어 여성 은 결함 으로 본다.결함 이 있 는 물건 은 이미 마 모 된 물건 은 포함 되 지 않 는 다.만일 당신 측 이 당신 측의 제품 에 문제 가 있다 고 생각한다 면, 우 리 는 당신 측 에 대체 품 을 보 낼 것 입 니 다.처음 주문 하신 것 과 같은 사이즈 와 색상 의 상품 을 받 을 수 있 습 니 다.우 리 는 결함 을 만 드 는 교체 품 만 제공 합 니 다. 어떤 경우 에 도 옷 을 입 어 보 는 데 발생 하 는 고장 은 받 아들 일 수 없습니다. 즉, 이음매 가 벌 어 지 는 것 입 니 다.

왜 우 리 는 사이즈 / 디자인 을 바 꿀 수 없 습 니까?

재고 회전 이 빠 르 기 때문에 저 희 는 반품 할 때 귀하 가 좋아 하 는 사이즈 / 스타일 의 재고 가 있 을 것 이 라 고 장담 할 수 없고 재 고 를 보류 하거나 방치 할 수 없습니다.

수익 원가

뱀 파이 어 여성 은 고객 의 반품 에 따 른 운임 을 부담 하지 않 는 다.우리 가 국제 소비자 법 에 규정된 의무 에 따라, 어떤 반품 에 대해 서, 당신 은 배 송 비 를 책임 질 것 입 니 다.

정책 을 취소 하 다

일단 주문 을 하고 대금 을 완성 하면 취소, 변경 또는 환불 할 수 없습니다.

조직 보답

만약 당신 이 상술 한 요 구 를 만족 시 키 신다 면, 14 일 내 에 당신 의 물품 을 당신 의 반품 표 와 함께 표 에 제 공 된 주소 로 부 쳐 주 십시오.우리 가 제공 한 장소 이외 의 어떤 물건 도 되 돌려 주 는 것 에 대해 서 는 어떠한 책임 도 지지 않 습 니 다.우 리 는 어떤 상점 의 온라인 주문 서 를 반품 할 수 없다.

반품 시간표

우 리 는 가능 한 한 빨리 너의 보답 을 돌려 놓 으 려 고 노력한다.

2 - 5 근무일 내 에 귀하 의 반품 을 처리 하고 저희 가 이메일 로 귀하 의 가게 신용 카드 를 보 내 드 리 겠 습 니 다.모든 상점 의 포 인 트 는 이메일 로 발송 되 므 로 이메일 주 소 를 자세히 확인 해 주 십시오.

조항 과 조건

프로젝트 는 반드시 원시 상태 와 원시 상태 에 처 해 야 한다.포장 해 주세요.옷 을 입 어 볼 때 는 반드시 조심해 야 한다. 왜냐하면 우 리 는 화장 얼룩 이나 향수 냄새 나 체취 가 있 는 옷 을 받 아들 이지 않 기 때문이다.

물건 은 어떤 방식 으로 도 마모 되 거나 세척 되 거나 고 칠 수 없다.뱀 파이 어 여 자 는 제대로 된 냄새 나 향수 냄새 를 맡 지 않 은 어떤 것 도 거절 하고 고객 에 게 돌려 줄 권리 가 있다.

건강 과 위생 상의 이유 로 피 어 싱, 헤 어 액세서리, 속옷, 수영복 은 반환 할 수 없다.

주의 하 세 요 * 만약 에 반납 한 모든 옷 이 저희 의 반품 정책 을 위반 하면 운임 영수증 을 받 고 이 옷 들 을 돌려 달라 고 요구 할 것 입 니 다.뉴질랜드 에서 배 송 비 는 매우 비 싼 데, 만약 당신 이 이러한 반품 비용 을 지불 하고 싶 지 않다 면, 우 리 는 이 옷 들 을 전매 할 수 없 기 때문에 옷 을 기증 할 것 입 니 다.

휴대 전화 케이스 는 유리 로 만 든 것 이다.우리 의 포장 설 계 는 상 자 를 운송 도중에 파열 되 지 않도록 했다.하지만 휴대 전화 에서 케이스 를 떼 어 내 면 깨 지기 쉽다.환불 이 안 되 니까 주의 하 세 요.

신용장 을 만 들 기 전에 반드시 물품 을 뱀 파이 어 여자 가 제공 한 주소 로 부 쳐 야 한다.우리 의 반품 주 소 는 이미 반품 서 에 명기 되 었 으 니, 반드시 이 정확 한 주 소 를 부 쳐 주 십시오. 만약 다른 주소 로 부 쳐 주시 면, 우 리 는 반품 을 받 아들 일 수 없습니다.《 국제 소비자 법 》 에 따 르 면 원래 운임 과 창고 반환 비용 은 청구 또는 환불 하지 않 는 다.만약 소포 가 안전하게 우리 에 게 도착 하지 못 한다 면 우 리 는 환불 할 수 없 을 것 이다.우 리 는 어떠한 문제 도 피하 기 위해 추적 기능 을 가 진 우편 서 비 스 를 이용 하여 발송 할 것 을 건의 합 니 다.

색상 차 이 는 여러 가지 요인 으로 인해 발생 할 수 있 습 니 다. 이 는 배경 색, 조명 과 서로 다른 컴퓨터 모니터 입 니 다. 제어 가능 한 범위 안에 있 지 않 은 색상 차 이 는 품질 문제 가 아 닙 니 다.

도와 드릴 까요?

아래 의 양식 이나 이메일 을 기입 하 십시오.infor @ shekou Woman. com최대한 빨리 답 해 드 리 도록 노력 하 겠 습 니 다!만약 당신 이 이미 우리 에 게 주문 서 를 보 냈 다 면, 이메일 에 당신 의 주문 번 호 를 표시 해 주 십시오.

또는 뉴질랜드 시간 으로 월요일 부터 목요일 오전 9 시 부터 오후 2 시 까지 뉴질랜드 에 있 으 면 + 64 4887 1260 또는 04 887 1260 으로 전화 하 실 수 있 습 니 다.

주의: 저희 고객 님 은 현재 영문 판 만 제공 하고 있 습 니 다.

저장 시간

뉴질랜드

오클랜드 Takapuna Hurstmere 로 21 호 1 / A

월요일 부터 금요일: 오전 10 시 부터 오후 5 시 30 분 까지

토요일: 오전 9 시 30 분 - 오후 5 시 30 분

일요일: 오전 9 시 30 분 - 오후 5 시 30 분