경력

우리 팀에 합류해 주셔서 감사합니다!

현재 다음과 같은 역할을 사용할 수 있습니다.

 
오클랜드

고객 서비스 담당자

당신은 고객 만족에 집착을 가지고 고도로 조직되고 훌륭한 의사 소통자입니까?  패션에도 관심이 있으신가요?  그렇다면, 이것은 당신을위한 완벽한 기회입니다.  이 역할은 국제적인 수준에서 고객 관리 팀의 핵심 플레이어 역할을 합니다.  이 역할에는 전화, 이메일 및 소셜 미디어를 통해 다양한 플랫폼을 통해 고객 지원을 제공하고, 항상 높은 수준의 서비스 인식을 유지하고, 고객 문제를 적시에 효과적으로 해결할 수 있는 솔루션을 제공하고, 고객 반품을 관리하고, 필요에 따라 팀에 전반적인 지원을 제공하는 것이 포함됩니다.  위치는 SHEKOU본사에 위치하고 있습니다.오클랜드뉴질랜드.

 

필요한 기술과 지식:

  • 명확하고 간결하게 쓰기와 말로 의사 소통할 수 있는 능력을 포함한 탁월한 의사소통 기술
  • 전화를 받는 것에 대해 확신해야 합니다.
  • 고객의 요구를 예측하고 미래의 문제를 피하기 위해 수완이 있어야 하며 사전에 생각해야 합니다.
  • 멀티태스킹 과 세심한 주의를 기울이는 고도로 조직된 능력
  • 이전 고객 서비스 경험, 특히 전화를 통한 고객 서비스는 유익하지만 필요하지는 않습니다.

 

신청하려면 다음 이메일을 보내주십시오.
1. 이력서와 커버 레터를 이메일로 보내 info@shekouwoman.com고객 서비스 담당자제목 줄에서