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COVID-19

Da allora abbiamo ripreso a lavorare come al solito e stiamo lavorando duramente per farti ottenere i tuoi ordini in modo sicuro e il più velocemente possibile. I tempi di spedizione sono aumentati a causa del COVID-19, quindi si prega di concedere più tempo per la consegna dell'ordine. Ti consigliamo di acquistare tramite la nostra opzione di spedizione espressa se vuoi che il tuo ordine arrivi il più velocemente possibile.

Molti ordini sono stati ritardati a causa della diffusione del COVID-19 che ha influenzato sia la nostra produzione di prodotti in lista d'attesa che la distribuzione.   I nostri clienti interessati sono stati avvisati via e-mail e quelli con ordini contenenti articoli della lista d'attesa continueranno a ricevere aggiornamenti via e-mail.  Si prega di essere consapevoli del fatto che non abbiamo alcun controllo sulla velocità della consegna una volta che lascia i nostri centri di distribuzione.

Se non sei sicuro che il tuo ordine sia stato influenzato, invia un'e-mail a info@shekouwoman.com poiché il nostro team di assistenza clienti in Nuova Zelanda funzionerà da remoto per assisterti.

I nostri centri di distribuzione continueranno a inviare ordini come al solito.  Durante questo periodo vengono prese tutte le precauzioni necessarie per garantire la sicurezza sia dei clienti che dei corrieri, comprese le consegne senza contatto.  I pacchi verranno lasciati in un luogo sicuro o, se richiesto, il conducente della consegna firmerà la presenza del cliente a distanza di sicurezza.

Abbiamo anche esteso il nostro periodo di reso60Giorni. Aggiorneremo il nostro sito web se qualcosa cambia.

I nostri cuori vanno alle persone e alle comunità più colpite dal COVID-19.

Stai al sicuro.

♡ SHEKOU

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