Miksi sinulla on ennakkotilauksia?
Kestävän kehityksen tehtävämme yhdenmukaistaminen on päättänyt ottaa käyttöön ennakkotilauksia myymälään kestäviksi.
Miten tämä kestävä?
64% vuosittain tuotetuista 32 miljardista vaatteesta lopulta kaatopaikalle.
Esittelemällä odotuslistatuotteita tämä antaa meille mahdollisuuden tuottaa tarkan määrän kunkin tuotteen, mikä eliminoidaan pääasiassa ylimääräistä luetteloa.
Mitä valuuta voin ostaa?
Tuemme, selaamalla ja tarkistamme monissa valuutoissa. Voit valita valuuttasi verkkosivustollamme.
Jos paikallista valuuttaasi ei näytetä, voit tarkistaa toisessa valuutassa ja pankki muuntaa tämä.
Kuten mikä tahansa kansainvälinen brändi, paketit voivat joutua tulli- / tuontimaksuihin saapumisen yhteydessä maasi. Kun olet tehnyt tilauksesi kanssamme, olette samaa mieltä siitä, että olet vastuussa mahdollisista lisäkustannuksista.
Shekou ei ole vastuussa kaikista palkkioista, emmekä voi palauttaa / kilpailla mahdollisia paketteja, jotka palautetaan lähettäjälle, jos asiakas kieltäytyy yhteistyöstä paikallisten tapojensa kanssa.
Unohdin syöttää alennuskoodi, voinko lisätä sen?
Kun tilaus on tehty, emme voi lisätä / muuttaa alennuskoodeja tai hyvittää osittaisia määriä. Hyvä uutinen on aina voit käyttää sitä ensi kerralla.
Minulla on alennuskoodi, voinko käyttää tätä myyntituotteissa?
Ei, valitettavasti lisäalennuksia ei voi soveltaa myytävissä oleviin kohteisiin.
Yritämme parhaamme. Ota yhteyttä asiakaspalvelumme mukaan mahdollisimman pian - jos tilauksesi ei ole pakattu lähetykseen, voimme tehdä muutoksia tilauksellesi - Kuitenkin, jos se on liian myöhäistä, anteeksi, on liian myöhäistä!
Ota yhteyttä asiakaspalveluun heti, jos tilauksesi ei ole lähetetty, voimme kuitenkin tehdä muutoksia, jos se on liian myöhäistä, sinun täytyy ottaa yhteyttä asianomaiseen merenkulun tarjoajaan. Emme voi taata, että he voivat muuttaa sitä - anteeksi!
Valitettavasti emme pysty peruuttamaan tilausta, kun se on asetettu.
Kun tuote on lähetetty, anna jopa 5-10 työpäivää (käsittelyaika) merenkulun vahvistussähköpostiin. Voit seurata pakettia linkin kautta ja noudata sen toimitusta.
Jos et saa päivityksiä jo jonkin aikaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Miksi minua veloitettiin kahdesti?
Jos näet päällekkäiset maksut, anna se muutaman päivän ja sen pitäisi pudota ja ongelma on korjattava automaattisesti.
Kuitenkin, jos se on edelleen ja olet positiivinen vain yksi tilaus, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@shekouwoman.com.
Jos et ole saanut tilausvahvistuksen joko tilauksen ei käsitellä tai sähköpostiosoitteesi on virheellinen. Lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme tilauksesi päivämäärän ja toimituksen yksityiskohdista tai puhelinnumero.