COVID-19

Olemme sittemmin palauttaneet toimintansa normaaliin tapaan ja työskentelemme ahkerasti saadaksesi tilauksesi turvallisesti ja ajoissa.

Ennen 15. maaliskuuta 2020 tehdyt tilaukset ovat viivästyneet COVID-19: n leviämisen takia, mikä vaikutti sekä odotuslistojen tuotteiden valmistukseen että jakeluun. Asiakkaillemme, joita asia koskee, ilmoitettiin sähköpostitse, ja asiakkaat, joilla on tilauksia, jotka sisältävät odotuslistojen kohteita, saavat päivityksiä edelleen sähköpostitse.

Jos et ole varma siitä, vaikuttiko tilauksesi, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@shekouwoman.com, koska Uuden-Seelannin asiakaspalvelutiimimme työskentelee etäyhteydessä auttaaksesi sinua.

Jakelukeskuksemme jatkavat tilauksien lähettämistä normaalisti. Kaikkia tarvittavia varotoimenpiteitä toteutetaan sekä asiakkaiden että kuriirien turvallisuuden varmistamiseksi tänä aikana, mukaan lukien kontaktittomat toimitukset. Paketit jätetään turvalliseen paikkaan tai, jos allekirjoitusta vaaditaan, toimittava kuljettaja allekirjoittaa asiakkaan läsnäollessa turvalliselta etäisyydeltä.

Olemme myös pidentäneet palautusjaksoaan60päivää. Päivitämme verkkosivustomme, jos jokin muuttuu.

Sydämemme lähtee ihmisille ja yhteisöille, joihin COVID-19 vaikuttaa eniten.

Pysy turvassa.

♡ Shekou