COVID-19

Desde entonces nos hemos reanudado a los negocios como de costumbre y estamos trabajando duro para obtener sus pedidos a usted de forma segura y lo más rápido posible. Los tiempos de franqueo han aumentado como resultado de COVID-19, así que por favor espere tiempo adicional para que su pedido sea entregado. Le recomendamos que compre a través de nuestra opción de envío exprés si desea que su pedido llegue lo más rápido posible.

Muchos pedidos se han retrasado debido a la propagación de COVID-19 que afectó tanto a nuestra fabricación de productos de lista de espera como a la distribución.   Nuestros clientes afectados fueron notificados por correo electrónico y aquellos con pedidos que contienen elementos de lista de espera seguirán recibiendo actualizaciones por correo electrónico.  Tenga en cuenta que no tenemos control sobre la velocidad de la entrega una vez que salga de nuestros centros de distribución.

Si no está seguro de si su pedido se vio afectado, envíe un correo electrónico a info@shekouwoman.com ya que nuestro equipo de atención al cliente en Nueva Zelanda trabajará de forma remota para ayudarle.

Nuestros centros de distribución seguirán enviando pedidos como de costumbre.  Se están tomando todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad tanto de los clientes como de los mensajeros durante este tiempo, incluidas las entregas sin contacto.  Los paquetes se dejarán en un lugar seguro o si se requiere firma, el conductor de entrega firmará en presencia del cliente a una distancia segura.

También hemos ampliado nuestro período de devoluciones a60Días. Actualizaremos nuestro sitio web si algo cambia.

Nuestros corazones se van a las personas y comunidades más afectadas por covid-19.

Mantente a salvo.

♡ SHEKOU

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