Skip to main content

التعليمات

ما هي العملة التي يمكنني استخدامها للتسوق ؟

نحن نؤيد ، وتصفح ، والتحقق من العديد من العملاتيمكنك اختيار العملة الخاصة بك في تذييل موقعنا

ماذا لو لم يكن بلدي المال في القائمة ؟

لا تقلق ، إذا كان الخاص بك العملة المحلية ليست في القائمة أعلاه ، يمكنك ببساطة دفع أي عملة ، البنك الخاص بك سوف تلقائيا تحويل الرسوم الخاصة بك في العملة المحلية.

ما هي شروط الدفع هل تقبل ؟

نحن نؤيد ، وتصفح ، والتحقق من العديد من العملاتيمكنك اختيار العملة الخاصة بك في تذييل موقعنا

هل أنا بحاجة لدفع رسوم الاستيراد ؟

هذا يعتمد على البلد الذي تعيش فيهمثل أي من العلامات التجارية الدولية ، لا يتجزأ قد تحتاج إلى دفع رسوم الاستيرادوبمجرد وضع النظام ، فإنك توافق على دفع أي رسوم قد تكونشيكو لن تتحمل أي رسوم ، إذا كان العميل يرفض التعاون مع الجمارك المحلية ، ونحن لن تكون قادرة على العودة

نسيت أن أدخل رمز الخصم الخاص بي ، هل يمكنني ذلك ؟

مرة واحدة ونحن قد وضعت النظام ، ونحن لا يمكن إضافة رمز الخصم أو استرداد جزء من المبلغالأخبار الجيدة هي أنه يمكنك استخدامها في المرة القادمة

لدي رمز الخصم ، هل يمكنني استخدام هذا الخصم ؟

لا ، خصومات إضافية لا تنطبق على السلع المعروضة للبيع

لماذا هناك قائمة انتظار المنتجات ؟

لقد إخترنا إدخال المنتجات في قائمة الانتظار في متجر لدينا لجعلها أكثر استدامة

كيف يستمر هذا ؟

من خلال إدخال قائمة الانتظار من المنتجات ، والتي تمكننا من إنتاج كمية دقيقة من كل منتج ، والحد من فائض المخزون.

ما هو الهدف العام ؟

ونحن نكرس أنفسنا للحد من النفايات من صناعة الأزياءهناك أربعة ٪ النفايات في العالم كل سنة تأتي من النفايات المتولدة في عملية الإنتاج ، 9200 مليون طن أكثر من النفايات الإلكترونية السامة.

هل يمكنني تغيير طلبي ؟

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن ، إذا كان النظام الخاص بك لم يتم تعبئتها بعد ، ونحن قد تغير طلبك

لقد دخلت عنوان الشحن خاطئ كيف يمكنني تغيير ؟

يرجى الاتصال على إدارة خدمة العملاء على الفور ، إذا كان النظام الخاص بك لم يتم شحنها ، يمكننا تغيير علامة الشحن الخاصة بك ، ولكن إذا كان في وقت متأخر جدا ، سوف تحتاج إلى الاتصال لدينا خدمة الشحنانتظر لحظةالولايات المتحدة بعد نيوزيلندا بعد

هل يمكنني الغاء الطلب ؟

من المؤسف أنه بمجرد وضع النظام ، ونحن لن تكون قادرة على إلغاء

ما هو وضع طلبي ؟

بمجرد أن يتم تسليم البضائع الخاصة بك ، يرجى السماح لمدة طويلة تصل إلى 48 ساعة التسليم تأكيد البريد الإلكترونييمكنك تتبع الحزمة الخاصة بك عن طريق هذا الرابط و تتبع التسليمإذا كنت بحاجة إلى مزيد من التحديثات أو لديك مشاكل مع النظام الخاص بك ، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء

لماذا أنا متهم مرتين ؟

إذا كنت ترى تكرار التهم ، يرجى إعطائها بضعة أيام ، وينبغي أن تسقط ، ينبغي تصحيح المشكلة تلقائياومع ذلك ، إذا كان لا يزال موجودا ، أنت إيجابي ، أنت فقط وضعت طلبا ، يرجى إرسال بريد إلكتروني لناInfo@shekowoman.comيوفر لقطات من الرسوم المتكررة لمزيد من المساعدة

أنا لم تحصل على تأكيد الطلب ، ماذا أفعل ؟

بسبب الطلب الكبير ، من أجل تأكيد في بعض الأحيان يستغرق 24 ساعة للحصول علىإذا كنت لا تحصل على البريد الإلكتروني تأكيد الطلب بعد 24 ساعة ، يرجى الاتصال بناInfo@shekowoman.comالاستفسارات الخاصة بك

عودة السياسة

وكما نعلم ، التسوق عبر الانترنت ليست دائما كما هو مخطط لها ، شيكو المرأة توفر الائتمان مخزن عندما يعود المشروع.نحن لا نقدم رديرجى قراءة بعناية عودة السياسة لأنك سوف تقبل عودة السياسة عندما كنت تسوق في شيكوالعودة يجب أن تعاد لنا في غضون أربعة أيام بعد استلام البضائع الخاصة بك ، ونحن نفهم أن العودة سوف يستغرق وقتا أطول من المعتادولذلك ، فإننا سوف تمديد وقت العودة إلى أيام بعد استلام السلع إذا كنت شراء السلع التي تحتوي على ترويج المبيعات أو سلع مجانية ، يجب أن تدرج في العودة.يرجى ملاحظة أن نحن فقط تقديم خطاب الاعتمادوبمجرد استلام الإقرارات الضريبية الخاصة بك ، يرجى ترك 2-5 أيام التعامل مع الإقرارات الضريبية الخاصة بك ، ثم سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني مفصلة عن الائتمان الخاصة بك مخزنشيكو المرأة لها سلطة الحكم النهائي على جميع المنازعات ، ولكن سوف تفي بجميع التزاماتها بموجب قانون المستهلك

إذا كنت بحاجة إلى تغيير حجم أو بديل ، تحتاج إلى وضع أوامر جديدة في حالة تقديمبسبب دوران المخزون بسرعة ، ونحن لا يمكن أن تضمن أن لدينا حجم المخزون الذي تفضله

عودة النظام

يمكنك تحميل الإقرارات الضريبية لدينا لهأيمنالكترونيك

فشل المشروع

إذا كان لديك مشكلة مع السلع ، يرجى العودة إلى هذا لناجميع المشاريع التي سيتم تقييمها عند العودة ، شيكو المرأة ترى أن هناك مشكلةالبنود المعيبة لا تشمل البنود الباليةإذا كانت السلع الخاصة بك تعتبر مشكلة ، ونحن سوف نرسل لك بديلسوف تتلقى نفس السلع ، والأحجام والألوان كما أمرت في البدايةنحن نقدم فقط استبدال عيوب التصنيع ، والعيوب التي تظهر في محاولة على الملابس غير مقبول في أي حال ، مثل

لماذا لا يمكننا تغيير حجم

بسبب سرعة دوران المخزون ، ونحن لا يمكن أن تضمن أن هناك أحجام المفضلة لديك في العودة

تكلفة العودة

شيكو المرأة لا تتحمل أو يسدد العميل بسبب عودة الشحنوفقا لالتزاماتنا بموجب القانون الدولي للمستهلك ، وسوف تكون مسؤولة عن أي عودة الشحن

 

إلغاء بوليصة التأمين

مرة واحدة يتم وضع النظام و التعامل مع الدفع ، لا يمكن إلغاء أو تغيير أو استرداد

تنظيم الضرائب

إذا كنت تلبية الاحتياجات المذكورة أعلاه ، يرجى إرسال العناصر الخاصة بك جنبا إلى جنب مع عودة الجدول الخاص بك فيونحن لن تكون مسؤولة عن أي شيء عاد إلى خارج الموقعلا يمكننا التعامل مع أوامر العودة عبر الإنترنت في أي متجر

العودة وتبادل الجدول

نحن نبذل قصارى جهدنا لجعل الخاص بك العودة أفضل في أقرب وقت ممكن

يرجى ترك 2-5 يوم عمل للتعامل مع الإقرارات الضريبية الخاصة بك ، واسمحوا لنا أن نرسل لك رسالة من الائتمان الخاصة بك عن طريق البريد الإلكترونيسيتم إرسال كافة خطابات الاعتماد من المتجر عن طريق البريد الإلكتروني ، لذلك تأكد من التحقق من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك بعناية

الشروط والأحكام

المادة يجب أن تكون في الأصل و الدولة الأصليةالتعبئة من فضلكيجب أن تكون حذرا في محاولة على الملابس ، لأننا لا نقبل الملابس مع بقع الزينة

لا يجوز ارتداء أو تنظيف أو تغيير المواد بأي شكل من الأشكالشيكو المرأة لها الحق في رفض أي من البنود التي لا عودة أو طعم العطور كما هو

ثقب المجوهرات ، اكسسوارات الشعر ، والملابس الداخلية ، ملابس السباحة لا يمكن إرجاعه لأسباب صحية وصحية

يرجى ملاحظة إذا كان أي من الملابس عاد في انتهاك لدينا سياسة العودة ، سوف يتم دفع تكاليف النقل ، هذه الملابس عاد لكالشحن من نيوزيلندا هي عالية جدا ، إذا كنت لا ترغب في دفع رسوم العودة ، ونحن سوف التبرع الملابس لأننا لا يمكن بيع هذه الملابس.

. "حالات الهاتف مصنوعة من" الزجاج وتصميمنا مصمم بحيث لا تنكسر حالات المرور العابر. على أية حال ، هذه يمكن أن تكسر بسهولة عند إزالة الحالة من هاتفك. أرجو أن تضع في اعتبارك هذا لأنك لن تقوم بإعادة المبلغ لهذا

يجب أن يتم ارجاع البنود / s الى العنوان المتاح بواسطة Shekoan Woman قبل تشغيل الائتمان. يتم عرض عنوان المردود الخاص بنا في نموذج المردوع الخاص بنا ، برجاء التأكد من ارجاعه الى هذا العنوان بالضبط ، اذا كان قد تم ارساله الى أي عنوان آخر لن يمكنك الموافقة على العودة. ولن يتم تسديد تكاليف الشحن الأصلي والعودة إلى المخزن أو إعادة تمويلها على النحو المشار إليه في القانون الدولي لحماية المستهلك. وإذا لم تصلنا الحزمة بأمان ، فلن نتمكن من إعادة المبلغ. نحن نوصي بإرسال خدمة بريدية مع تتبع لتجنب أي مشاكل.

برجاء ملاحظة أن الاختلافات في اللون قد تحدث بسبب عوامل متغيرة بما في ذلك : لون الخلفية ، والإضاءة ، وشاشات الكمبيوتر المختلفة.   الاختلافات في اللون ليس في المدى القابل للتحكم لا تعد مشكلة في الجودة.

هل تحتاج مساعدة ؟

إملأ الاستمارة بالأسفل أو أرسلنا بالبريد الإلكتروني على info@shekouwoman.com وسنفعل ما بوسعنا للعودة إليك بأسرع وقت ممكن اذا كنت قد قمت بالفعل بوضع طلب معنا ، برجاء تضمين رقم الطلب الخاص بك في البريد الالكتروني الخاص بك.

وبدلا من ذلك يمكنك الاتصال بنا على : 64 4887 1260 دوليا أو 04 887 1260 اذا كنت في نيوزيلندا من 9 AM-2PM NZST يوم الاثنين-الخميس.

ويرجى ملاحظة : إن خدمة العملاء على الهاتف متاحة حاليا باللغة الإنكليزية فقط.

ساعات التخزين

نيوزيلندا

1/A 21 طريق هورستمير ، تاكابونا ، أوكلاند

الاثنين-الجمعة : 10AM-5.30PM

السبت : 9.30AM-5.30PM

الأحد : 9.30AM-5.30PM

Your Cart

Your cart is currently empty.
Click here to continue shopping.
x